Згідно із законом України, парфумерно-косметичні товари не підлягають обміну або поверенню*.
*Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. №1023-ХІІ і Додатку №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р. №172, до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), належать: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, розчіски, гребінці та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки, тощо).
При отриманні замовлення уважно оглядайте товар в присутності кур’єра, або представника служби доставки. Якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, поверніть замовлення кур’єру, або через службу доставки не розкриваючи упаковку товару, ми обов’язково його замінимо. Претензії щодо зовнішнього вигляду товару приймаються тільки в момент доставки.
Ми впевнені у своєму продукті та несемо за нього відповідальність. Кожен випадок готові розглянути окремо та знайти вирішення. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом і ми вам допоможемо.